1. Ota yhteyttä ja korjauta laitteesi
Voit tulla käymään Reseten myymälässä, tilata huollon verkosta tai soittaa Ifin vakuutusasiakkaille tarkoitettuun numeroomme 09 5655 7320. Ilmoita meille, että olet Ifin asiakas, niin autamme sinua eteenpäin.
Resete on valtuutettu IF-huoltokumppani
Voit jättää laitteesi huoltoon missä tahansa 60 DNA-myymälässä ympäri Suomen tai tuoda suoraan Reseten myymälöihin Helsinkiin, Tampereelle ja Ouluun. Jos puhelimesi on vaurioitunut, teemme huoltoprosessista sinulle helpon, nopean ja vakuutusehtojen mukaisen. Resete on Suomessa toimiva OEM-valtuutettu huoltoliike, mikä tarkoittaa, että laitteesi huolletaan alkuperäisosilla, säilyttäen sen takuun.
Näin huollat laitteesi Ifin asiakkaana
2. Tuo tai lähetä laitteesi huoltoon
Jätä laitteesi mihin tahansa yli 60 DNA-myymälästä, jotka toimivat Reseten drop-off pisteinä tai tuo laitteesi suoraan huoltoon Reseten kolmeen myymälään: Helsinki, Tampere tai Oulu.
Ei pääsyä myymälään? Tilaa huolto verkkopalvelustamme, saat Postin toimitusohjeet ja tarvittaessa pakkausmateriaalit sähköpostitse. Lähetys on sinulle maksuton.
3. Valtuutettu huolto & nopea palautus
Tarkastamme laitteesi ja huomioimme myös mahdolliset takuun piiriin kuuluvat viat. Käytämme ainoastaan alkuperäisosia, jotta takuu säilyy ja laatu pysyy huippuluokassa.
Voit noutaa huolletun laitteen Reseten myymälästä tai valita maksuttoman kotiinkuljetuksen.
📢 Tiesitkö?
Ifin vakuutusasiakkaana saat Reseten huollosta 20 € alennuksen sekä ilmaisen näytönsuojan asennettuna.
Miksi Resete?
OEM-valtuutettu kaikille suurille merkeille
Vain alkuperäisosat
Takuu säilyy
Luotettava ja ammattitaitoinen huolto
Usein kysyttyä
Kuinka kauan puhelimen korjaus kestää?
Korjaamme puhelimesi vian yleensä noin tunnissa. Mikäli asioit myymälässämme, ajan varaamisella varmistat, että sinulle on varaosat varattuna ja teknikkomme odottaa työtäsi.
Jos toimitat puhelimesi drop pointiin tai postilla, menee yhden suunnan kuljetukseen yleensä vuorokausi.
Säilyykö puhelimeni takuu?
Resete on laitevalmistajien valtuuttama huolto ja käytämme ainoastaa alkuperäisiä varaosia ja laitevalmistajan työkaluja. Tämä takaa sen, että laitteesi laitevalmistaja takuu säilyy myös korjauksen jälkeen.
Onko puhelimeni vesitiivis myös korjauksen jälkeen?
Reseten alkuperäiset osat ja viralliset prosessit varmistavat puhelimesi vesitiiveysluokituksen säilymisen. Monilla laitevalmistajilla on myös vesitiiveystesti, mikä suoritetaan lopputestauksen yhteydessä.
Onko minun mahdollista saada lainalaite korjauksen ajaksi?
Saat halutessasi Reseten myymälöistä ja Resete Drop Pointeista lainalaitteen veloituksetta käyttöösi.
Miten saan korvauksen?
If käsittelee vahinkoilmoituksesi ja antaa sinulle vakuutusehtojen mukaisen korvauspäätöksen.